Politique de confidentialité
Maveliar attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est Maveliar, entreprise individuelle, 10 rue de Niffer, 68100 Mulhouse. Pour toute question, vous pouvez écrire à contact@maveliar.fr.
Données collectées
Dans le cadre de votre commande, nous collectons :
- votre nom (et prénom le cas échéant) ;
- votre adresse e-mail ;
- les données relatives à votre commande (produits achetés, montant, référence, date).
Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement dans un environnement sécurisé ; elles ne sont ni collectées ni conservées par Maveliar.
Finalités du traitement
- traiter et suivre votre commande ;
- vous envoyer l'ebook acheté et l'accusé de réception de commande ;
- assurer le service client et répondre à vos demandes ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Bases légales
- Exécution du contrat : le traitement est nécessaire à la fourniture des produits commandés.
- Obligations légales : conservation des justificatifs de vente à des fins comptables et fiscales.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à nos sous-traitants :
- notre prestataire de paiement agréé, pour le traitement des transactions ;
- notre service d'envoi d'e-mails, pour la livraison des ebooks et des accusés de réception.
Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins des prestations qui leur sont confiées.
Durée de conservation
Vos données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre achat, puis archivées pour la durée requise par les obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables). Les données non soumises à obligation de conservation sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@maveliar.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.
Cookies
Maveliar privilégie un site sobre. Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple la mémorisation de votre panier). Nous ne recourons à aucune publicité intrusive ni à des traceurs publicitaires. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement préalable.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, contactez-nous à contact@maveliar.fr.
Dernière mise à jour : septembre 2026